認知的不協和
人間の快感・不快感と記憶が結びついた時に生じる現象で、自分の行動を容認、あるいは高める事実は喜んで受け入れるのに、逆に不快感を感じるような事実は受け入れない状態をいう。 教育や労働で意欲を高めるために相手を褒めるのは、この快感の方を刺激する効果を狙ったもので、記憶のメカニズムから言えば表裏の関係といえる。
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